旅行
公式サイト楽天トラベル
楽天トラベルのカスタマーサポートへの連絡方法を掲載。ホテル・旅館・パッケージツアーのトラブル問い合わせ先を解説します。
繋がりにくい
混雑することが多く、工夫が必要です
オペレーターへの繋ぎ方
楽天トラベルカスタマーサポート
10:00〜18:00（年中無休）
待平均10〜25分
◎平日 10:00〜12:00
オペレーターへの最短手順
- 1
050-5846-8091 に発信する
IP電話のため通話料がかかります
- 2
ガイダンスで「1」を押す
「1」で宿泊予約に関する問い合わせに進みます
- 3
「0」を押してオペレーターへ
宿泊施設のトラブルは施設への直接連絡が最短の場合があります
最終確認: 2026-04-10
繋がりやすくするコツ
- 050-5846-8091が楽天トラベルの総合サポート番号です
- 宿泊予約のキャンセル・変更は楽天トラベルのマイページから可能です
- 楽天ポイント関連の問い合わせは楽天カード・楽天銀行と連携している場合があります
- 宿泊施設への直接連絡が最も早い場合がほとんどです（施設の連絡先は予約確認メールに記載）
- 楽天ポイントを宿泊で使う場合、キャンセルするとポイント返還に時間がかかります
関連企業
掲載している電話番号・IVR操作手順は定期的に調査していますが、各社のシステム変更により最新情報と異なる場合があります。 重要な手続きや最新の情報は各社公式サイトをご確認ください。最終確認日は各窓口に記載しています。