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公式サイト楽天銀行
楽天銀行のカスタマーセンター（0120-776-910）へ最短でオペレーターにつながる手順を掲載。IVRスキップ方法を解説します。
普通
時間帯によって待ち時間が変わります
オペレーターへの繋ぎ方
楽天銀行カスタマーセンター
平日・土 9:00〜18:00（日・祝休業）
待平均5〜20分
◎平日 9:00〜10:00
オペレーターへの最短手順
- 1
0120-776-910 に発信する
フリーダイヤルで無料でかけられます
- 2
ガイダンスで問い合わせ内容の番号を押す
「1」が一般的なお問い合わせに進む選択肢です
- 3
続けて「0」を押してオペレーターへ接続
ガイダンス途中に「0」を押すと早くオペレーターに進める場合があります
最終確認: 2026-04-10
繋がりやすくするコツ
- 0120-776-910が楽天銀行の主要サポート番号です
- 不正利用・カード紛失は24時間対応の番号（楽天カード専用：0120-333-989）で対応可能
- 楽天銀行アプリからほとんどの手続きが可能です
- 楽天市場との連携（楽天キャッシュ・ポイント）の問い合わせも同番号で対応
- 土曜日も9:00〜18:00まで対応しています（日・祝は休業）
関連企業
掲載している電話番号・IVR操作手順は定期的に調査していますが、各社のシステム変更により最新情報と異なる場合があります。 重要な手続きや最新の情報は各社公式サイトをご確認ください。最終確認日は各窓口に記載しています。