保険
公式サイト住友生命
住友生命のお客様サービスセンター（0120-307-506）へ最短でオペレーターにつながる手順を掲載。IVRスキップ方法を解説します。
普通
時間帯によって待ち時間が変わります
オペレーターへの繋ぎ方
住友生命お客様サービスセンター
月〜金 9:00〜18:00（土日・祝・年末年始休業）
待平均5〜20分
◎平日 9:00〜11:00
オペレーターへの最短手順
- 1
0120-307-506 に発信する
フリーダイヤルで無料でかけられます
- 2
ガイダンスで「1」を押して手続き・問い合わせ窓口へ進む
保険金請求・契約変更等の種別を選択します
- 3
「0」を押してオペレーターへ
ガイダンス途中でも「0」で先に進める場合があります
最終確認: 2026-04-10
繋がりやすくするコツ
- 0120-307-506が住友生命の主要サポート番号です
- 保険金・給付金請求には所定の書類が必要です
- 担当営業（ライフコンサルタント）経由の手続きもスムーズです
- Sumiseiメンバーズネット（Web会員サービス）から契約内容確認が可能です
- 「Vitality」健康増進プログラムに関する問い合わせも同番号で受け付けています
関連企業
掲載している電話番号・IVR操作手順は定期的に調査していますが、各社のシステム変更により最新情報と異なる場合があります。 重要な手続きや最新の情報は各社公式サイトをご確認ください。最終確認日は各窓口に記載しています。