通信料金・請求
公式サイトNTTファイナンス
NTTファイナンスの料金・請求に関するお客様相談センターへ最短でオペレーターにつながる手順を掲載しています。
普通
時間帯によって待ち時間が変わります
オペレーターへの繋ぎ方
お客様相談センター（NTT東日本の料金）
9:00〜17:00（平日のみ・祝日年末年始除く）
待平均5〜15分
◎平日 9:00〜10:00
オペレーターへの最短手順
- 1
0800-333-0111 に発信する
通話無料です。NTT東日本の通信料金に関する問い合わせ窓口です
- 2
音声ガイダンスに従い用件の番号を選択する
料金確認・支払い方法の変更など該当する番号を押してください
- 3
オペレーターに接続される
お客さま番号を手元に用意しておくとスムーズです
最終確認: 2026-04-10
お客様相談センター（NTT西日本の料金）
9:00〜17:00（平日のみ・祝日年末年始除く）
待平均5〜15分
◎平日 9:00〜10:00
オペレーターへの最短手順
- 1
0800-333-5550 に発信する
通話無料です。NTT西日本の通信料金に関する問い合わせ窓口です
- 2
音声ガイダンスに従い用件の番号を選択する
料金確認・支払い方法の変更など該当する番号を押してください
- 3
オペレーターに接続される
お客さま番号を手元に用意しておくとスムーズです
最終確認: 2026-04-10
おまとめ請求に関する問い合わせ
9:00〜17:00（平日のみ・祝日年末年始除く）
待平均5〜15分
◎平日 9:00〜10:00
オペレーターへの最短手順
- 1
0800-999-1000 に発信する
通話無料です。おまとめ請求・Webビリングに関する窓口です
- 2
音声ガイダンスに従い用件の番号を選択する
おまとめ請求の申込・変更・確認などを選択してください
- 3
オペレーターに接続される
お客さま番号・電話番号を手元に用意してください
最終確認: 2026-04-10
繋がりやすくするコツ
- 問い合わせ前にお客さま番号（請求書に記載）を用意しておくとスムーズです
- NTT東日本・西日本で窓口が異なるため、ご利用地域に合った番号にかけてください
- 平日のみの対応のため、土日祝は電話がつながりません
関連企業
掲載している電話番号・IVR操作手順は定期的に調査していますが、各社のシステム変更により最新情報と異なる場合があります。 重要な手続きや最新の情報は各社公式サイトをご確認ください。最終確認日は各窓口に記載しています。