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公式サイトニトリ
ニトリのお客様相談室コールセンターへ最短でオペレーターにつながる方法を掲載しています。固定電話から0120-014-210、携帯電話から0570-064-210でサポートが受けられます。
普通
時間帯によって待ち時間が変わります
オペレーターへの繋ぎ方
お客様相談室コールセンター（固定電話から）
10:00〜20:00（年中無休）
待平均5〜20分
◎平日 14:00〜17:00
オペレーターへの最短手順
- 1
0120-014-210 に発信する
固定電話から無料です
- 2
音声ガイダンスに従い問い合わせ内容を選択する
商品・注文・配送・返品などに対応
- 3
オペレーター接続を待つ
土日祝・平日午前・19時以降は混雑する傾向があります
最終確認: 2026-04-10
お客様相談室コールセンター（携帯電話から）
10:00〜20:00（年中無休）
待平均5〜20分
◎平日 14:00〜17:00
オペレーターへの最短手順
- 1
0570-064-210 に発信する
ナビダイヤル（20秒ごとに約10円の通話料）です
- 2
音声ガイダンスに従い問い合わせ内容を選択する
商品・注文・配送・返品などに対応
- 3
オペレーター接続を待つ
土日祝・平日午前・19時以降は混雑する傾向があります
最終確認: 2026-04-10
繋がりやすくするコツ
- 固定電話からは0120-014-210（無料）、携帯電話からは0570-064-210を利用してください
- 電話予約サービスを利用すると、希望の時間にコールセンターから電話を受けられます
- チャットでの問い合わせもニトリネット公式サイトから利用可能です
- 土日祝日と平日午前は特に混雑します
関連企業
掲載している電話番号・IVR操作手順は定期的に調査していますが、各社のシステム変更により最新情報と異なる場合があります。 重要な手続きや最新の情報は各社公式サイトをご確認ください。最終確認日は各窓口に記載しています。