保険
公式サイトかんぽ生命
かんぽ生命のお客様サービスセンター（0120-552-950）へ最短でオペレーターにつながる手順を掲載。IVRスキップ方法を解説します。
普通
時間帯によって待ち時間が変わります
オペレーターへの繋ぎ方
かんぽ生命お客様サービスセンター
月〜金 9:00〜18:00、土 9:00〜17:00（日・祝・年末年始休業）
待平均5〜20分
◎平日 9:00〜10:30
オペレーターへの最短手順
- 1
0120-552-950 に発信する
フリーダイヤルで無料でかけられます
- 2
ガイダンスで問い合わせ内容に応じた番号を押す
「1」が保険金・給付金、「2」が各種手続き等
- 3
「0」を押してオペレーターへ接続
ガイダンス途中でも「0」を押せる場合があります
最終確認: 2026-04-10
繋がりやすくするコツ
- 0120-552-950がかんぽ生命の主要サポート番号です
- 郵便局の窓口でも多くの手続きができます（全国どこの郵便局でも可）
- かんぽ生命ホームページから簡易的な契約内容確認が可能です
- 保険金・給付金請求には診断書等の書類が必要な場合があります
- 土曜日も9:00〜17:00まで対応しています
関連企業
掲載している電話番号・IVR操作手順は定期的に調査していますが、各社のシステム変更により最新情報と異なる場合があります。 重要な手続きや最新の情報は各社公式サイトをご確認ください。最終確認日は各窓口に記載しています。