銀行・金融
公式サイトauじぶん銀行
auじぶん銀行のお客様センター（0120-926-111）へ最短でオペレーターにつながる手順を掲載しています。
普通
時間帯によって待ち時間が変わります
オペレーターへの繋ぎ方
お客様センター
9:00〜17:00（年中無休、12/31〜1/3を除く）
待平均5〜15分
◎平日 14:00〜16:00
オペレーターへの最短手順
- 1
0120-926-111 に発信する
通話料無料のフリーダイヤルです
- 2
音声ガイダンスに従い用件を選択する
各種手続き・残高照会などが可能です
- 3
オペレーター接続を待つ
年中無休で対応しています
最終確認: 2026-04-10
お客様センター（海外から）
9:00〜17:00（年中無休、12/31〜1/3を除く）
待平均5〜15分
◎平日 14:00〜16:00
オペレーターへの最短手順
- 1
03-6311-8003 に発信する
海外からの問い合わせはこちら（通話料有料）
- 2
オペレーター接続を待つ
フリーダイヤルと同じ窓口です
最終確認: 2026-04-10
繋がりやすくするコツ
- 年中無休で対応しています（年末年始を除く）
- キャッシュカード紛失・盗難は24時間対応です
- auユーザーならau PAYアプリからも各種手続きが可能です
関連企業
掲載している電話番号・IVR操作手順は定期的に調査していますが、各社のシステム変更により最新情報と異なる場合があります。 重要な手続きや最新の情報は各社公式サイトをご確認ください。最終確認日は各窓口に記載しています。