サブスク・動画配信
公式サイトWOWOW
WOWOWカスタマーセンター(0120-580-807)へ最短でオペレーターにつながる手順を掲載しています。解約も電話で可能です。
普通
時間帯によって待ち時間が変わります
オペレーターへの繋ぎ方
カスタマーセンター
9:00〜20:00(年中無休)
待平均5〜15分
◎平日 9:00〜11:00
オペレーターへの最短手順
- 1
0120-580-807 に発信する
フリーダイヤル(通話無料)です
- 2
音声ガイダンスで用件に合った番号を選択する
解約の場合は該当の番号を押してください
- 3
オペレーターに接続される
契約者の氏名・電話番号・生年月日・B-CASカード番号を用意しておくとスムーズです
最終確認: 2026-04-10
繋がりやすくするコツ
- 解約時はB-CASカード番号(テレビ背面のカードに記載)を事前に確認してください
- 配信経由で契約した場合はWebのMy WOWOWからのみ解約可能です(電話不可)
- 月末は解約の電話が混み合う傾向があります
関連企業
掲載している電話番号・IVR操作手順は定期的に調査していますが、各社のシステム変更により最新情報と異なる場合があります。 重要な手続きや最新の情報は各社公式サイトをご確認ください。最終確認日は各窓口に記載しています。