電気・ガス・水道
公式サイト東京ガス
東京ガスのお客様センターへ最短でオペレーターにつながる手順を掲載。ガス漏れ・緊急時はガス漏れ通報窓口（0120-919-911）へ即連絡を。
繋がりやすい
比較的スムーズにオペレーターにつながります
オペレーターへの繋ぎ方
東京ガスガス漏れ・緊急窓口（24時間・無料）
24時間（年中無休）
待緊急対応優先
◎24時間いつでも（緊急時）
オペレーターへの最短手順
- 1
0120-919-911 に発信する
ガス漏れ・臭いがする場合は必ずこちらへ。24時間無料・緊急優先対応
- 2
オペレーターに状況を報告して指示に従う
ガス漏れは生命に関わるため電話しながら窓を開けて換気してください
最終確認: 2026-04-10
東京ガスお客様センター（一般問い合わせ）
平日 9:00〜17:30
待平均5〜15分
◎平日 9:00〜10:00
オペレーターへの最短手順
- 1
0570-002-211 に発信する
ナビダイヤルのため通話料がかかります。引越し・契約変更など一般問い合わせに
- 2
ガイダンスで用件番号を選択する
引越し・新規申し込み・料金・各種手続きなどを選択します
最終確認: 2026-04-10
繋がりやすくするコツ
- ガス漏れ・異臭は0120-919-911（24時間無料）へ即連絡。換気を忘れずに
- 引越し・開栓・閉栓はMyTG（東京ガスのWebサービス）からオンラインで手続き可能
- 一般問い合わせは平日9〜10時が比較的つながりやすいです
- お客様番号（検針票・領収書に記載）を手元に用意しておくとスムーズです
関連企業
掲載している電話番号・IVR操作手順は定期的に調査していますが、各社のシステム変更により最新情報と異なる場合があります。 重要な手続きや最新の情報は各社公式サイトをご確認ください。最終確認日は各窓口に記載しています。