銀行
公式サイトりそな銀行
りそな銀行のカスタマーセンターへ最短でオペレーターにつながる手順を掲載。IVRスキップ方法と問い合わせ時間帯を解説します。
普通
時間帯によって待ち時間が変わります
オペレーターへの繋ぎ方
りそな銀行カスタマーセンター
平日・土 9:00〜19:00（日・祝・年末年始休業）
待平均5〜20分
◎平日 9:00〜10:30
オペレーターへの最短手順
- 1
0120-24-3989 に発信する
フリーダイヤルで無料でかけられます
- 2
ガイダンスで「1」を押す
「1」で一般的なお問い合わせに進みます
- 3
続けて「0」を押してオペレーターへ
「0」でオペレーターへの接続をリクエストできます
最終確認: 2026-04-10
繋がりやすくするコツ
- 0120-24-3989がりそな銀行のコミュニケーションダイヤルです（※2025年7月に番号変更予定）
- カード紛失・盗難は24時間対応（カード裏面の番号を参照）
- りそなグループアプリから口座照会・振込・手続きが可能です
- りそな銀行は土曜日も多くの店舗が営業しており、窓口対応が可能です
- 埼玉りそな銀行・近畿大阪銀行への問い合わせは各行の番号が異なります
関連企業
掲載している電話番号・IVR操作手順は定期的に調査していますが、各社のシステム変更により最新情報と異なる場合があります。 重要な手続きや最新の情報は各社公式サイトをご確認ください。最終確認日は各窓口に記載しています。