行政・公共
公式サイト児童相談所全国共通ダイヤル
児童相談所虐待対応ダイヤル(189)への電話手順を掲載しています。虐待かもと思ったらすぐに通告・相談ができます。
繋がりやすい
比較的スムーズにオペレーターにつながります
オペレーターへの繋ぎ方
児童相談所虐待対応ダイヤル(局番なし3桁)
24時間対応(年中無休)
待すぐにつながります
◎緊急時はいつでも
オペレーターへの最短手順
- 1
189 に発信する
局番なし3桁の番号です。「いちはやく」と覚えましょう。通話料無料です
- 2
お住まいの地域の児童相談所に自動転送される
発信元の市内局番等から管轄の児童相談所に転送されます。携帯電話の場合はコールセンター経由で地域を特定します
- 3
児童相談所の相談員と話す
匿名での通告・相談も可能です。相談内容の秘密は守られます
最終確認: 2026-04-10
繋がりやすくするコツ
- 通話料無料・24時間対応です
- 匿名での通告・相談が可能で、内容の秘密は守られます
- 一部のIP電話からはつながりません
- 「虐待かも」と思ったら迷わず電話してください
関連企業
掲載している電話番号・IVR操作手順は定期的に調査していますが、各社のシステム変更により最新情報と異なる場合があります。 重要な手続きや最新の情報は各社公式サイトをご確認ください。最終確認日は各窓口に記載しています。