行政・公共

児童相談所全国共通ダイヤル

公式サイト

児童相談所虐待対応ダイヤル(189)への電話手順を掲載しています。虐待かもと思ったらすぐに通告・相談ができます。

繋がりやすい

比較的スムーズにオペレーターにつながります

オペレーターへの繋ぎ方

児童相談所虐待対応ダイヤル(局番なし3桁)

24時間対応(年中無休)
すぐにつながります
緊急時はいつでも

オペレーターへの最短手順

  1. 1

    189 に発信する

    局番なし3桁の番号です。「いちはやく」と覚えましょう。通話料無料です

  2. 2

    お住まいの地域の児童相談所に自動転送される

    発信元の市内局番等から管轄の児童相談所に転送されます。携帯電話の場合はコールセンター経由で地域を特定します

  3. 3

    児童相談所の相談員と話す

    匿名での通告・相談も可能です。相談内容の秘密は守られます

最終確認: 2026-04-10

繋がりやすくするコツ

  • 通話料無料・24時間対応です
  • 匿名での通告・相談が可能で、内容の秘密は守られます
  • 一部のIP電話からはつながりません
  • 「虐待かも」と思ったら迷わず電話してください

関連企業

掲載している電話番号・IVR操作手順は定期的に調査していますが、各社のシステム変更により最新情報と異なる場合があります。 重要な手続きや最新の情報は各社公式サイトをご確認ください。最終確認日は各窓口に記載しています。

情報提供のお願い

児童相談所全国共通ダイヤルの最新の電話番号やスキップ手順の情報提供は、メールにてお寄せください。

alliswell.company.yu@gmail.com