IT・テック
公式サイトGoogle(グーグル)
Googleのサポートへ最短でつながる方法を掲載。Google・Gmail・Googleアカウント等のサポートは基本的に電話対応がなく、Webヘルプが主体です。
非常に繋がりにくい
長時間の待ち時間が予想されます
オペレーターへの繋ぎ方
Googleサポート(Webヘルプ)
Webヘルプは24時間
待Webヘルプは即時・チャットは数分〜
◎Webヘルプはいつでも利用可能
オペレーターへの最短手順
- 1
support.google.com にアクセスする
Googleアカウントにログインした状態でアクセスすることを推奨します
- 2
問い合わせしたいサービス(Gmail・YouTube等)を選択する
サービスによって対応方法が異なります
- 3
ヘルプ記事で解決しない場合は「Googleアシスタント(チャット)」を利用する
一部サービスではチャットサポートが利用可能です(Google Oneユーザー等)
直通番号: なし
最終確認: 2026-04-10
繋がりやすくするコツ
- Googleに一般向け電話サポートはありません。Webヘルプが唯一の手段です
- Google Oneユーザー(有料ストレージ)はチャット・電話サポートが利用できます
- Googleアカウントの不正アクセス・アカウント停止は support.google.com で申請してください
- Googleマップへの情報修正申請・店舗オーナー確認はビジネスプロフィールから行います
- YouTube(動画削除・著作権問題)は creator.youtube.com の「ヘルプ」から対応
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掲載している電話番号・IVR操作手順は定期的に調査していますが、各社のシステム変更により最新情報と異なる場合があります。 重要な手続きや最新の情報は各社公式サイトをご確認ください。最終確認日は各窓口に記載しています。