行政・公共
公式サイト国税庁・e-Tax（電子申告）
国税庁e-Tax・確定申告のお問い合わせ窓口へ最短でオペレーターにつながる手順を掲載。確定申告期（2〜3月）は非常に混雑します。
非常に繋がりにくい
長時間の待ち時間が予想されます
オペレーターへの繋ぎ方
e-Tax・電子申告ヘルプデスク（フリーダイヤル）
月〜金 9:00〜17:00（祝日・年末年始を除く。確定申告期は延長あり）
待確定申告期は30分〜2時間以上。閑散期は5〜15分
◎4月以降の平日 9:00〜11:00
オペレーターへの最短手順
- 1
0120-95-0110 に発信する
e-Tax・電子申告・マイナポータル連携に関するヘルプデスクです。フリーダイヤルのため無料
- 2
ガイダンスで用件番号を選択する
e-Taxの操作・マイナンバーカード・ID/パスワードなど用件を選択します
- 3
オペレーター接続を待つ
確定申告期（2〜3月）は非常に混雑します。4月以降が繋がりやすいです
最終確認: 2026-04-10
税務署電話相談センター（ナビダイヤル）
月〜金 8:30〜17:00
待平均10〜30分（確定申告期はそれ以上）
◎6〜12月の平日 9:00〜10:00
オペレーターへの最短手順
- 1
0570-00-5901 に発信する
税務署の電話相談センターです。ナビダイヤルのため通話料がかかります
- 2
都道府県番号を入力する
お住まいの都道府県に対応した税務署センターに接続されます
最終確認: 2026-04-10
繋がりやすくするコツ
- 確定申告期（2〜3月）は非常に混雑します。申告はできる限り早期（1月中）に済ませましょう
- e-Taxの操作方法は「確定申告書等作成コーナー」のFAQで解決できることが多いです
- マイナンバーカードのICチップ読み取り問題はe-Taxヘルプデスクへ
- 閑散期（4〜12月）の平日午前中がつながりやすいです
関連企業
掲載している電話番号・IVR操作手順は定期的に調査していますが、各社のシステム変更により最新情報と異なる場合があります。 重要な手続きや最新の情報は各社公式サイトをご確認ください。最終確認日は各窓口に記載しています。