保険
公式サイトアクサ生命保険
アクサ生命保険のお客様相談室（0120-030-775）およびカスタマーサービスセンター（0120-568-093）へ最短でオペレーターにつながる手順を掲載しています。
普通
時間帯によって待ち時間が変わります
オペレーターへの繋ぎ方
お客様相談室
月〜金 9:00〜17:00（12:00〜13:00除く）（土日祝・年末年始を除く）
待平均5〜15分
◎平日 14:00〜16:00
オペレーターへの最短手順
- 1
0120-030-775 に発信する
通話料無料のフリーダイヤルです
- 2
音声ガイダンスに従い用件を選択する
証券番号をお手元にご用意ください
- 3
オペレーター接続を待つ
混雑時は待ち時間が発生します
最終確認: 2026-04-10
繋がりやすくするコツ
- 既存契約者向けのカスタマーサービスセンターは 0120-568-093（平日9:00〜18:00、土9:00〜17:00）です
- 証券番号を事前に用意するとスムーズです
- 月曜日や連休明けは混雑しやすい傾向があります
関連企業
掲載している電話番号・IVR操作手順は定期的に調査していますが、各社のシステム変更により最新情報と異なる場合があります。 重要な手続きや最新の情報は各社公式サイトをご確認ください。最終確認日は各窓口に記載しています。