クレジットカード
公式サイトセディナカード（SMBCファイナンスサービス）
セディナカード（SMBCファイナンスサービス）のアンサーセンターへ最短でオペレーターにつながる手順を掲載しています。
普通
時間帯によって待ち時間が変わります
オペレーターへの繋ぎ方
アンサーセンター（東京）
9:30〜17:00（1/1を除く）
待平均5〜15分
◎平日 14:00〜16:00
オペレーターへの最短手順
- 1
03-5638-3211 に発信する
東京エリアの窓口です（通話料有料）
- 2
音声ガイダンスに従い用件を選択する
カード番号をお手元にご用意ください
- 3
オペレーター接続を待つ
混雑時は待ち時間が発生します
最終確認: 2026-04-10
アンサーセンター（大阪）
9:30〜17:00（1/1を除く）
待平均5〜15分
◎平日 14:00〜16:00
オペレーターへの最短手順
- 1
06-6339-4074 に発信する
大阪エリアの窓口です（通話料有料）
- 2
オペレーター接続を待つ
東京窓口と同じ内容の問い合わせが可能です
最終確認: 2026-04-10
繋がりやすくするコツ
- 2020年に株式会社セディナはSMBCファイナンスサービスと合併しています
- カード紛失・盗難は 0120-086-315 で24時間対応
- 24時間自動音声応答サービスも利用可能です
関連企業
掲載している電話番号・IVR操作手順は定期的に調査していますが、各社のシステム変更により最新情報と異なる場合があります。 重要な手続きや最新の情報は各社公式サイトをご確認ください。最終確認日は各窓口に記載しています。