行政・公共
公式サイト生活保護相談窓口
生活保護の相談窓口への電話手順を掲載しています。お住まいの地域の福祉事務所が窓口です。全国共通のよりそいホットライン（0120-279-338）も利用できます。
普通
時間帯によって待ち時間が変わります
オペレーターへの繋ぎ方
よりそいホットライン（24時間・全国共通）
24時間対応（年中無休）
待平均5〜15分
◎平日 10:00〜12:00
オペレーターへの最短手順
- 1
0120-279-338 に発信する
フリーダイヤル（無料・24時間）です。生活の困りごと全般に対応しています
- 2
音声ガイダンスで「1」（暮らしの困りごと全般）を選択する
生活保護に関する相談もこちらで対応してもらえます
- 3
相談員と話す
生活保護の申請方法や最寄りの福祉事務所を案内してもらえます
最終確認: 2026-04-10
繋がりやすくするコツ
- 生活保護の申請窓口は、お住まいの市区町村の福祉事務所です
- 福祉事務所の場所がわからない場合は、市区町村役所に電話で確認できます
- よりそいホットラインは24時間無料で、生活の困りごと全般に対応しています
- 岩手・宮城・福島からは 0120-279-226 へおかけください
関連企業
掲載している電話番号・IVR操作手順は定期的に調査していますが、各社のシステム変更により最新情報と異なる場合があります。 重要な手続きや最新の情報は各社公式サイトをご確認ください。最終確認日は各窓口に記載しています。